我們致力為客戶提供穩定、高效及安全的配送服務。以下為本網站之運送安排及相關條款,請於下單前細閱。


一、服務範圍

本公司現時提供多地區配送服務,包括:

  • 香港地區(香港島、九龍、新界)
  • 澳門地區
  • 台灣地區
  • 中國內地指定城市(需預先確認)
  • 其他海外地區(按個別訂單安排)

二、訂單處理安排

  • 訂單於確認付款後會進入處理程序
  • 一般情況下,現貨商品將於 1至3個工作天內安排寄出
  • 非現貨商品或需調貨之產品,出貨時間將另行通知

如遇訂單量增加或特別時段,處理時間可能略有調整


三、配送方式

我們會按不同地區選用合適物流服務進行配送,以確保運送效率及安全性。

訂單寄出後,客戶將收到相關配送資訊(如適用),以便追蹤貨件進度。


四、運費說明

  • 訂單運費會根據配送地區、貨品重量及體積計算
  • 系統將於結帳時顯示實際運費金額
  • 指定金額以上訂單或可享免運優惠(如適用)

五、送貨時間

  • 一般配送時間約為 1至5個工作天(視地區而定)
  • 實際送達時間可能受物流安排或外在因素影響

六、收貨須知

  • 請確保提供正確及完整的收貨資料
  • 建議於配送時段內安排人員收件
  • 如因資料錯誤或未能成功收貨而導致重新派送,相關費用需由客戶承擔

七、產品包裝

所有貨品在出貨前均會經過檢查,並以適當包裝處理,以減低運送過程中的損壞風險。


八、貨品異常處理

如收貨時發現商品出現以下情況:

  • 包裝破損
  • 商品缺失
  • 明顯損壞

請於收貨後 48小時內 聯絡我們並提供相關資料,我們將盡快跟進處理。


九、特別安排

如訂單包含不同出貨時間之商品,將可能統一安排發送。
如需分開寄送,請於下單前或下單後盡快聯絡我們。


十、酒類產品聲明

  • 購買酒類產品人士必須年滿18歲
  • 我們保留於交付時要求核實年齡的權利
  • 如未符合相關要求,本公司有權拒絕交付產品

十一、聯絡我們

如對配送安排有任何查詢,歡迎聯絡我們:

地址:新界葵涌梨木道32-50號金運工業大廈24樓P室A單位
電話:6320 5698
電郵:Skylinestar168@gmail.com


十二、條款更新

本政策內容可能會因應營運需要作出調整,最新版本將於本網站公布。